Політика конфіденційності melquarny
У melquarny ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання фітнес-послуг.
Останнє оновлення: Січень 2025 року
1. Інформація, яку ми збираємо
Під час реєстрації на фітнес-тренування та користування нашими послугами ми можемо збирати наступну інформацію:
- Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта
- Фізичні показники: вік, зріст, вага, рівень фізичної підготовки
- Медичну інформацію: обмеження за здоров'ям, алергії, травми
- Цілі тренувань: бажані результати, мотивація, досвід
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних фітнес-послуг:
- Розробка персональних програм тренувань відповідно до ваших цілей
- Забезпечення безпеки під час занять з урахуванням стану здоров'я
- Координація розкладу та запис на тренування
- Надання консультацій та підтримки від наших тренерів
- Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
- Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
3. Захист персональних даних
melquarny вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших даних:
🔒 Технічний захист
Шифрування даних, захищені сервери, регулярні оновлення безпеки
👥 Обмежений доступ
Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники
📋 Політики безпеки
Строгі внутрішні правила обробки персональних даних
🗃️ Безпечне зберігання
Дані зберігаються в захищених базах даних
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- Отримання вашої явної згоди на передачу
- Необхідності виконання вимог законодавства України
- Екстрених медичних ситуацій для забезпечення вашої безпеки
- Роботи з перевіреними партнерами для покращення послуг (з дотриманням конфіденційності)
5. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших даних
- Вносити зміни до ваших персональних даних
- Вимагати припинення обробки ваших даних
- Отримувати копію ваших персональних даних
- Подавати скарги до органів захисту прав споживачів
6. Зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання зобов'язань:
- Активні клієнти: протягом усього періоду співпраці
- Колишні клієнти: 3 роки після останнього відвідування
- Медична інформація: 5 років для забезпечення безпеки
- Фінансова інформація: відповідно до податкового законодавства
7. Оновлення політики
melquarny залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або покращенням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо наших клієнтів заздалегідь.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті.
Важливо: Користуючись послугами melquarny, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.