Політика конфіденційності melquarny

У melquarny ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання фітнес-послуг.

Останнє оновлення: Січень 2025 року

1. Інформація, яку ми збираємо

Під час реєстрації на фітнес-тренування та користування нашими послугами ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта
  • Фізичні показники: вік, зріст, вага, рівень фізичної підготовки
  • Медичну інформацію: обмеження за здоров'ям, алергії, травми
  • Цілі тренувань: бажані результати, мотивація, досвід
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних фітнес-послуг:

  • Розробка персональних програм тренувань відповідно до ваших цілей
  • Забезпечення безпеки під час занять з урахуванням стану здоров'я
  • Координація розкладу та запис на тренування
  • Надання консультацій та підтримки від наших тренерів
  • Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
  • Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку

3. Захист персональних даних

melquarny вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших даних:

🔒 Технічний захист

Шифрування даних, захищені сервери, регулярні оновлення безпеки

👥 Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники

📋 Політики безпеки

Строгі внутрішні правила обробки персональних даних

🗃️ Безпечне зберігання

Дані зберігаються в захищених базах даних

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • Отримання вашої явної згоди на передачу
  • Необхідності виконання вимог законодавства України
  • Екстрених медичних ситуацій для забезпечення вашої безпеки
  • Роботи з перевіреними партнерами для покращення послуг (з дотриманням конфіденційності)

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Вносити зміни до ваших персональних даних
  • Вимагати припинення обробки ваших даних
  • Отримувати копію ваших персональних даних
  • Подавати скарги до органів захисту прав споживачів

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання зобов'язань:

  • Активні клієнти: протягом усього періоду співпраці
  • Колишні клієнти: 3 роки після останнього відвідування
  • Медична інформація: 5 років для забезпечення безпеки
  • Фінансова інформація: відповідно до податкового законодавства

7. Оновлення політики

melquarny залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або покращенням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо наших клієнтів заздалегідь.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті.

Важливо: Користуючись послугами melquarny, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.